人們熱愛網絡,是因為網絡將人們組織起來,創(chuàng)造了沒有"出身,種族,性別,年齡和資歷"的世界。但是,隨著時間的推移,曾幾何時,有一些人開始討厭網絡,因為在網絡空間,起哄、夸張、炒作、謠傳依然不同程度地存在,嬉笑怒罵,虛虛實實,真真假假,優(yōu)劣難辨,有的甚至為了一個看似正當的目的而采取極端的手段,最終演繹成為多數人的非理性。以前,我們會說:網絡是虛擬;現在,我們會說:網絡即現實。網絡世界和現實社會一樣,也是一個香花和毒草并存的世界,在這樣的世界,最能考驗你的免疫力、社會的免疫力。而這個免疫力,就是自身文明、網絡文明、社會文明。增加網絡免疫力,提升網絡文明程度,是應對虛擬的網絡融入變化的現實社會的基礎;是在網絡環(huán)境中清醒認識"我是誰",穩(wěn)定保持自己文明素養(yǎng)和道德品行的前提。
網絡文明需要執(zhí)政文明來保障。這需要我們提升執(zhí)政能力,提升執(zhí)政文明程度。政府部門虛心聽取網民的意見,及時回應網民的訴求,積極解決網民反映的問題,這樣網民才會理性表達,從而實現"官""民"良性互動,正如人民日報評論所言:要少一點"沒時間跟你閑扯"的粗魯,多一點平等耐心的溝通;少一點"不信謠不傳謠"的訓導,多一點公共信息的及時披露;少一點"買不起房為什么不租"的不解,進一步加快社會保障體系的建設……。
網絡文明需要現實文明來占領。網絡是現實的一面鏡子,現實有什么,網絡就有什么。網絡中的文明或不文明,不是網絡技術產生的,而是來自社會。也就是說,在提倡網絡文明的時候,需要更多的現實文明,需要更多現實中的文明人進入網絡,而不是站在外邊講話或回避;需要更多現實中的文明事"擠占"網絡,而不是將網絡置于"壞事情是好新聞"的傳播格局中;需要更多現實中的文明思想滲透到網絡,而不是以"網絡本虛擬,何必太當真"的心態(tài)迎合低俗。
網絡文明需要高素質網民來支撐。最新統(tǒng)計表明,目前我國5.38億網民中,超過80%的網民為高中及以下學歷,他們包含"沉默的大多數",也包含著如法國學者勒龐描述的"情感幼稚、道德敗壞、智力低下"的人群。在這種情況下,我們要贊賞李開復的一句話:我們傳播,但不傳謠;我們圍觀,但不盲從;我們尖銳,但不違背事實;我們率性,但不出口成"臟"。我們是微博人,在微博舞臺上,你我不只是看客。積極參與,分享互動。從自己做起,讓我們的微博更清澈、更溫暖!
網絡文明需要網站自律來推動。我們注意到,在網絡上,有些不文明內容是網站為了吸引眼球而制造的,有些不文明行為是網站為了聚集人氣而支持的,有些不文明現象是網站為了商業(yè)利益而縱容的。這些做法,使得網民思想觀點、形為方式受到扭曲。應該說,就眼前的商業(yè)利益而言,他們獲得了眼前短暫的成功?墒牵粋成功的網站,一定是一個倡導社會理性的網站,因為"媒介是人的延伸";一個成功的網站,一定是一個注重可持續(xù)發(fā)展的網站,因為網民的信任是鎖住觀注度的不二法寶。
網絡文明需要制度措施來約束。我們知道,在很多時候,治理軟環(huán)境需要用硬措施。比如,要保持公共空間的衛(wèi)生,就必須對隨地吐痰、亂扔垃圾者施以處罰。要想切斷網絡不良信息的傳播途徑,監(jiān)管部門必須制定相應的法律法規(guī),將治理網絡不良信息納入法制化軌道,通過法律法規(guī)對網絡上的那些違法行為進行約束,對通過網絡從事不法行為的那些違法分子進行打擊。而且,治理黃色網站、網絡欺詐、網絡謠言等專項整治行動和活動要有長效機制。要杜絕網罵、網絡暴力等行為,需要在論壇、評論、微博中實施網罵屏蔽,建立網絡舉報。
網絡改變了中國和世界,網絡也改變了我和你--每一個普通的中國人。網絡的背后,是無數真實的"你"。提升網絡文明,也是塑造自身文明。文明的網絡也是文明的你我,也就是文明的中國。(作者:陳航)
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