荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 楊逸盟)今年8月初,鄂州市公安局華容區(qū)分局蒲團(tuán)派出所轄區(qū)蒲團(tuán)鄉(xiāng)居民陳先生與李先生因糾紛問題一度鬧得不可開交。在蒲團(tuán)派出所民警陳彪、輔警吳昂將近四十分鐘的調(diào)解下,最終雙方握手言和,這是蒲團(tuán)派出所優(yōu)化矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制的一個(gè)縮影。
今年以來,蒲團(tuán)派出所深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,牢固樹立“小服務(wù)保障大民生”理念,緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,形成部門協(xié)同、法理情融合的矛盾糾紛排查化解機(jī)制,利用轄區(qū)矛盾糾紛化解優(yōu)勢,營造了“治安良好、安全有序、服務(wù)優(yōu)良、群眾滿意”的良好治安環(huán)境。
堅(jiān)持源頭治理 筑牢平安轄區(qū)“首道防線”
7月17日,轄區(qū)蒲團(tuán)鄉(xiāng)一名5歲的小女孩走失。接到求助后,民警王旭晨、輔警李云與蒲團(tuán)鄉(xiāng)網(wǎng)格員李女士5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,開展救助工作?!霸谶@次警情處置中,公安、網(wǎng)格兩家單位充分整合了資源優(yōu)勢,有效提升了工作質(zhì)效。”蒲團(tuán)派出所民警王旭晨說。
今年以來,蒲團(tuán)派出所明確“排查走在調(diào)解前、調(diào)解走在激化前,苗頭問題早發(fā)現(xiàn)”的工作思路,依托覆蓋全域的聯(lián)動(dòng)互促管理網(wǎng)格,科學(xué)研判、精準(zhǔn)指揮調(diào)度,出警到現(xiàn)場的時(shí)間大大減少。
與此同時(shí),社區(qū)民輔警聯(lián)動(dòng)治安積極分子常態(tài)化開展巡邏防控,提高見警率及管事率,掌握第一手的社會(huì)矛盾焦點(diǎn)和民生熱點(diǎn)、難點(diǎn),增加口頭報(bào)警及主動(dòng)服務(wù)的比例,將矛盾糾紛消除于未然、化解于無形。
此外,積極推動(dòng)社區(qū)民警行使建議權(quán),加強(qiáng)與村委、綜治辦等部門的溝通聯(lián)系,切實(shí)掌握源頭性信息,建立完善信息收集網(wǎng)格,筑牢維護(hù)社區(qū)平安和諧的“第一道”防線。
強(qiáng)化防范舉措 確?!爸鞣馈斌w系高效運(yùn)轉(zhuǎn)
針對(duì)糾紛警情,蒲團(tuán)派出所秉持“就地解決矛盾、多元綜合化解”工作理念,主動(dòng)加強(qiáng)與蒲團(tuán)鄉(xiāng)綜治辦、社區(qū)等部門單位的聯(lián)動(dòng)合作,矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)調(diào)解由‘事后跟進(jìn)’轉(zhuǎn)變?yōu)椤轮锌壳啊?,真正做到了“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處置”。
近期,蒲團(tuán)派出所借助網(wǎng)格員以及治安積極分子等群防群治補(bǔ)充力量,通過“警員+綜治+網(wǎng)格”發(fā)揮出“1+1+1>3”的效能,有效拓寬了獲取社情民意的渠道,達(dá)到了“人熟、事更熟”的效果,組織發(fā)動(dòng)群眾的能力得到有效提升。社區(qū)民警矛盾糾紛調(diào)處的參與率達(dá)到98.4%,累計(jì)協(xié)助處理各類警情45起,真正做到了警民融合更緊密,糾紛化解更容易。
聚焦轄區(qū)治理痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn),深化“警格+綜治+網(wǎng)格”融合,充分發(fā)動(dòng)社區(qū)干部、網(wǎng)格員、企業(yè)保安等群防群治力量,健全完善以基層派出所為主導(dǎo)的治安聯(lián)巡、風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)控、矛盾聯(lián)調(diào)機(jī)制,積極開展平安巡防、矛盾化解、法治宣傳等活動(dòng),全面提高群防群治水平,推動(dòng)共建共治共享格局形成。
拓展宣防陣地,提升自我防范。將“進(jìn)村入戶”、“警民懇談會(huì)”等活動(dòng)作為拉近警民關(guān)系、促進(jìn)警民和諧的重要舉措,著力解決群眾“急難愁盼”問題,營造良好的警民聯(lián)防氛圍。
積極拓展網(wǎng)上宣傳陣地,充分發(fā)揮新形勢下微信、抖音等熱門媒體平臺(tái)的宣傳效應(yīng),利用短視頻、創(chuàng)意文案,廣泛宣傳反詐、禁毒、防盜法律法規(guī)和安全知識(shí)等宣傳信息500余條,引導(dǎo)社會(huì)公眾增強(qiáng)法律意識(shí)、提升居民防范能力。
傾力為民解憂 溫暖幫扶架起“暖心橋”
全面梳理人員密集、易藏污納垢、易滋生違法犯罪的重點(diǎn)部位、區(qū)域,通過警情分析研判機(jī)制,確定案件高發(fā)時(shí)段和重點(diǎn)區(qū)域,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)巡邏、精準(zhǔn)巡防。嚴(yán)格落實(shí)“1、3、5分鐘”快速反應(yīng)機(jī)制,開展24小時(shí)全天“步巡”+“車巡”,織密街面巡邏盤查網(wǎng)絡(luò),落實(shí)“見疑不放、逢疑必查”,全力壓降警情、發(fā)案。
8月11日,轄區(qū)蒲團(tuán)鄉(xiāng)郭垱村的周先生向警方求助,稱其保存在箱子內(nèi)的存折與現(xiàn)金不翼而飛,疑似遭遇盜竊,請(qǐng)警方幫忙找回。民警到達(dá)周先生家后,迅速開展調(diào)查,最終,在周先生柜子底下的紙箱中找到“被盜”的存折與三千元現(xiàn)金。
據(jù)悉,周先生平日將存折與現(xiàn)金保存在一個(gè)木盒子中,不久前自己改變了保存的位置,但因年事已高,記憶力下降,忘記此事,以為財(cái)物被盜。“感謝民警同志幫我找回存折和現(xiàn)金,一分不少,實(shí)在太感謝你們了。”周先生緊緊握住民警的手頻頻致謝。
“向人民滿意而行只有進(jìn)行時(shí)沒有完成時(shí)”。蒲團(tuán)派出所始終懷揣著這份堅(jiān)定的信念,以“夏季行動(dòng)”為抓手,持續(xù)創(chuàng)新突破、精耕基層,打造平安新品牌、守護(hù)百姓煙火氣,持續(xù)向人民滿意而行。
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