確?！案咝мk成一件事”，咸安區(qū)市場監(jiān)管局這樣干

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 章和開）9月1日，咸安區(qū)市場監(jiān)管局傳來消息，該局近期以“高效辦成一件事”為突破口，不斷創(chuàng)新服務舉措，提升監(jiān)管效能，為企業(yè)發(fā)展保駕護航，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

推行企業(yè)遷移“一件事一次辦”改革

“沒想到企業(yè)遷移這么方便，一次就辦好了遷入遷出登記，這真是一項便民利企的好政策！”8月26日，湖北中云信電子科技有限公司委托代理人段女士領取執(zhí)照和免費贈送的正本框后，對咸寧市民之家綜合窗口的服務和效率連連稱贊。

按照過去的常規(guī)流程，企業(yè)辦理遷移往往要跑兩三趟，先去遷入地登記機關開具同意遷入調(diào)檔函，再到遷出地登記機關開具同意遷出調(diào)檔函，遷出地登記機關郵寄企業(yè)登記檔案至遷入地登記機關。

企業(yè)遷移往往涉及兩個不同地區(qū)的登記機關，需要企業(yè)兩地跑動、多次申請，這對異地企業(yè)遷移來說費時費力。

為進一步提升企業(yè)遷移登記便利度，著力破解企業(yè)異地遷移“多地跑、耗時長”的難題，咸安區(qū)市場監(jiān)管局大力推行企業(yè)遷移“一件事一次辦”，將經(jīng)營主體往返兩地多次辦理改為遷入地登記機關一次辦。

通過湖北政務服務網(wǎng)“企業(yè)開辦登記專區(qū)”遷移登記模塊進行遷移事項填報，遷入地登記機關收到經(jīng)營主體遷移登記申請后完成遷入受理。

隨后，系統(tǒng)自動推送遷移信息至遷出地登記機關，遷出地登記機關完成遷出審批后，經(jīng)營主體的電子檔案信息由遷出地登記機關自動調(diào)整至遷入地登記機關，一次性完成遷移登記。

對于異地遷移原營業(yè)執(zhí)照無法繳回的，實行營業(yè)執(zhí)照“免回收”制度?！捌髽I(yè)遷移一件事”大大簡化了辦理流程，節(jié)省了企業(yè)的辦事成本，切實提高了政務服務效率和群眾辦事體驗感。

多項變更業(yè)務實現(xiàn)一次性完成

“因公司法人變更，需要進行變更登記，為便于業(yè)務發(fā)展，原有的商標也要隨著變更。按照改革前的慣例，這兩項變更不能一次性完成。通過我們的改革，經(jīng)營主體可實現(xiàn)一次性完成變更，省時高效。”8月26日，辦理完湖北遠大光明電業(yè)服務有限公司經(jīng)營主體變更登記同步申請商標變更業(yè)務后，咸安區(qū)市場監(jiān)管局注冊登記服務窗口工作人員介紹道。

今年1月，咸安區(qū)市場監(jiān)督管理局印發(fā)《關于推動經(jīng)營主體變更登記與商標變更申請同步受理的通知》，針對變更名稱或地址的經(jīng)營主體開展商標變更申請同步受理工作，確保商標權利人能正常收到國家知識產(chǎn)權局各類文書，保障權利人及時主張相關權利。

該局印制《經(jīng)營主體變更登記與商標變更申請同步受理明白紙》擺放在全區(qū)13個監(jiān)管所登記注冊窗口以及市民之家綜合窗口，向企業(yè)宣傳發(fā)放，告知及時同步辦理商標變更申請。

經(jīng)營主體在辦理營業(yè)執(zhí)照變更后，如需進行商標變更，可同時向窗口提出申請，由工作人員全程幫辦代辦，提供從咨詢到提交變更手續(xù)的“一鏈式服務”，讓申請人可以在“家門口”辦理商標業(yè)務。

截止到8月26日，該局已指導經(jīng)營主體辦理變更登記同步申請商標變更3件。

“證前指導”服務一次性完成審批

8月26日，市民劉先生前來咨詢辦理食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)許可證事宜。工作人員積極告知審批條件及所需材料清單，指導改進設施布局圖紙、加工流程等相關材料，并主動聯(lián)系提供上門服務。

不僅從功能布局規(guī)劃、操作規(guī)范、制度落實等方方面面給予全流程的證前指導，而且對存在的問題逐項研究提出整改措施，對整改情況進行復查，助力行政審批提速。

厘清現(xiàn)場條件后，經(jīng)窗口工作人員指導提交申報，一天就完成了咸安區(qū)洋洋豆制品廠《食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)許可證》的審批。

今年以來，咸安區(qū)市場監(jiān)管局對食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)提供“證前指導”服務，切實提升證件辦理效率。

往年不少經(jīng)營主體在申請食品生產(chǎn)經(jīng)營等相關證件時，由于對相關法律法規(guī)規(guī)章和專業(yè)知識了解不足而盲目裝修，費時耗力。

針對這一“堵點”“難點”“痛點”問題，咸安區(qū)市場監(jiān)管局著力推出“證前指導”服務，打破先申請、再核查的審批模式，在經(jīng)營主體正式申請辦證前，根據(jù)申請人意愿，事先提供現(xiàn)場勘查、業(yè)務咨詢指導等服務。

截至目前，共開展證前咨詢和現(xiàn)場指導256家次，發(fā)放食品生產(chǎn)加工小作坊登記證、食品經(jīng)營許可證312家次。

此外，該局還注重加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系，主動傾聽企業(yè)訴求，為企業(yè)排憂解難。通過開展“送政策、送服務、解難題”活動，深入企業(yè)宣傳惠企政策，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的實際問題。

今年以來，已累計走訪企業(yè)500余家，解決問題30余個。

高效辦成一件事，贏得企業(yè)一片心。下一步，咸安區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)深化“高效辦成一件事”改革，繼續(xù)秉持助力企業(yè)高效發(fā)展的服務理念，推進政務服務提質(zhì)增效，最大限度利企便民，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為咸安區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻市場監(jiān)管力量。