荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 楊晗 李佳玫)“店面不大,都是小本生意,一個(gè)月內(nèi)就有十幾單未付款的,真是急死人了,好在陳警官認(rèn)真負(fù)責(zé)地幫我們處理這個(gè)事情,為我們小店挽回?fù)p失,真的很感謝你們的辛苦付出?!?br>
11月19日,陳女士將一面印有“人民警察為人民,熱心幫助暖民心”的錦旗送到通城縣公安局雋水派出所視偵輔警陳宇豪手中,對(duì)他的認(rèn)真負(fù)責(zé)表示感謝。
原來(lái),在10月至11月期間,雋水鎮(zhèn)中星天街一店鋪多次出現(xiàn)顧客消費(fèi)完未買單的情況,店老板陳女士多次報(bào)警求助。每次接警后民警都通過(guò)視頻追蹤、實(shí)地走訪等方式,幫助陳女士快速找到了未買單的顧客,并為其挽回店內(nèi)損失。
“當(dāng)時(shí)信號(hào)不好,一直在轉(zhuǎn)圈,我以為已經(jīng)支付了,后面都沒(méi)注意,直到你們今天聯(lián)系我,看了賬單才發(fā)現(xiàn)沒(méi)付款。”其中一個(gè)消費(fèi)者李先生向民警說(shuō)道。
“你們要加強(qiáng)店內(nèi)員工收費(fèi)管理,升級(jí)店內(nèi)收費(fèi)系統(tǒng),防止顧客消費(fèi)后未買單的情況再次出現(xiàn)。店里未收到的消費(fèi)款項(xiàng),很多要么是信號(hào)不好未支付完,要么就是店家沒(méi)提醒,同行人員都相互以為已經(jīng)結(jié)賬了?!泵窬蜿惻刻嵝训?。
陳女士聽(tīng)取陳警官的建議后,通過(guò)加強(qiáng)店內(nèi)收費(fèi)管理制度,顧客消費(fèi)完未買單的情況大大減少?!瓣惥僭诿鎸?duì)群眾求助時(shí)態(tài)度良好,工作又認(rèn)真,這面錦旗非他莫屬!”陳女士笑著豎起了大拇指。
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