大冶這支“鄰里和睦”志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì)將矛盾化解在基層

志愿服務(wù)隊(duì)在做村民矛盾調(diào)解工作。通訊員 供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 黃俊鯤 鄭衛(wèi)東）10月18日早上，55歲的志愿者程協(xié)明和程開(kāi)鵬便來(lái)到大冶市還地橋鎮(zhèn)下堰村警務(wù)室，參與值守工作。這樣的義務(wù)值守，他們已經(jīng)持續(xù)了半年多。

據(jù)介紹，在還地橋鎮(zhèn)下堰村，有一支平均年齡超過(guò)50歲的志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì)。短短半年時(shí)間，這支志愿服務(wù)隊(duì)從最初的2名骨干黨員發(fā)展為20人，志愿服務(wù)隊(duì)自我管理、自我運(yùn)轉(zhuǎn)，成為基層治理的一股重要力量。

今年3月份，還地橋派出所在下堰村設(shè)立了警務(wù)工作站,退休黨員程開(kāi)鵬在得知這個(gè)消息后，就主動(dòng)提出要成立一支志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì)，在警務(wù)站值守、調(diào)解鄰里矛盾，參與公益事業(yè)。

“哪里有需要，哪里就有‘鄰里和睦’志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì)。”55歲的隊(duì)員程協(xié)明說(shuō)。不久前，村民柯華因?yàn)榉课菟袡?quán)問(wèn)題與其伯父柯右堂鬧別扭。經(jīng)了解得知，該房屋祖宅是柯華的祖父留下來(lái)的。后因柯華父親突然去世，對(duì)于祖宅所有權(quán)情況未協(xié)商清楚。

接到這起糾紛調(diào)解訴求后，志愿者柯于祥立刻前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。后經(jīng)商量，兩家人帶上相關(guān)的文件前往村調(diào)解室進(jìn)行調(diào)解，由下堰村黨總支書(shū)記肖緒峰主持，“鄰里和睦”志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì)參與，共同圓滿解決了此次的糾紛問(wèn)題。

“幸好有您幫忙調(diào)解，事情才能圓滿解決！”柯華緊握著調(diào)解員程開(kāi)鵬的手，連聲道謝。

“服務(wù)隊(duì)的名字就是我們的服務(wù)宗旨，解決村民的煩心事兒，提升村民的幸福指數(shù)?！背涕_(kāi)鵬說(shuō)，他們要把鄰里矛盾消除在萌芽狀態(tài)，把左鄰右舍的“死結(jié)”變成“活扣”。

“這些老同志威望高、政策熟、經(jīng)驗(yàn)豐富，還有‘人熟地熟’的優(yōu)勢(shì)，能彌補(bǔ)基層調(diào)解工作的不足?！毙ぞw峰告訴記者。目前，“鄰里和睦”志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì)有成員20名，調(diào)解居民各類(lèi)糾紛30余起。除了調(diào)解糾紛，他們還經(jīng)常聯(lián)合鎮(zhèn)司法所為附近村民提供普法宣傳、法律咨詢(xún)、法律援助等公益性法律服務(wù)。

如今，越來(lái)越多的熱心人報(bào)名加入“鄰里和睦”志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì)，他們積極發(fā)揮余熱，奔走在各種糾紛調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，爭(zhēng)做調(diào)解員，講法律、擺事例、說(shuō)情理，傾盡全力化解信訪積案，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。